1. 按照既定標準和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔，補充客用品。
2. 掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。
3. 管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。
4. 向上級匯報酒店客房內的損壞或故障情況。
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