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工作內(nèi)容：
1、接聽電話、在線答復(fù)客人咨詢度假村問題，或主動對接客人確認(rèn)客人需求，及時向有關(guān)同事做好傳達并協(xié)同做好接待預(yù)定等工作；
2、與前臺核對房態(tài)、配合各部門完成各項接待任務(wù)
3、與其他部門溝通信息并將部門的信息向有關(guān)人員傳遞
4、負(fù)責(zé)部分公共區(qū)域的日常維護工作（協(xié)調(diào)保潔人員做好清潔工作等）
5、熟悉本部門固定資產(chǎn)和易耗品的分類使用情況，及時補充庫存
6、完成上級交代的臨時性任務(wù)

職位要求：
1、職高中專以上學(xué)歷，有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、能夠禮貌的與客人溝通
3、了解管家部內(nèi)部工作程序，掌握管家部日常管理知識
4、具有了解和滿足客人要求的能力
5、能有熟練使用計算機word、Excell等文件編輯能力

薪資福利：
1、薪資：面議
2、定期團建活動
3、五險一金
4、不定期各項技能培訓(xùn)
5、生日、節(jié)日禮物
6、快速晉升通道

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