01 全日制普通高校本科及以上學(xué)歷。原則上本科學(xué)歷年齡在30周歲(含)以下(1994年1月1日及以后出生),研究生學(xué)歷年齡在32周歲(含)以下(1992年1月1日及以后出生)
02 專業(yè)不限,法律專業(yè)優(yōu)先;
03 戶籍不限;
04 具有法律職業(yè)資格證書(shū);
05 崗位職責(zé):1.制訂和完善各項(xiàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度,推動(dòng)本行各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)管理制度有效落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)要求,并根據(jù)監(jiān)管要求及市場(chǎng)變化及時(shí)更新;
2.組織開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)審查工作,推動(dòng)在產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、定價(jià)管理、協(xié)議制定等環(huán)節(jié)落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的相關(guān)規(guī)定;3.組織開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督檢查對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取有效措施督促落實(shí)整改;4.組織開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作內(nèi)部考核,按時(shí)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作完成情況進(jìn)行總結(jié);
5.組織落實(shí)投訴處理工作的管理指導(dǎo)和考核、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)部門(mén)和支行妥善處理各類消費(fèi)者投訴、開(kāi)展投訴數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析、負(fù)責(zé)定期向監(jiān)管部門(mén)報(bào)送報(bào)表和相關(guān)情況;6.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、組織開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),監(jiān)督金融知識(shí)常態(tài)化宣傳落實(shí)情況,按要求開(kāi)展宣傳教育情況統(tǒng)計(jì)與報(bào)告;7.積極與監(jiān)管部門(mén)溝通,完成監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù)和報(bào)告。
06 其他要求:1.熟悉《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,具有較強(qiáng)的文字掌控能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新性思維:2.具有良好的職業(yè)操守,保守國(guó)家秘密和商業(yè)秘密,工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從部門(mén)工作任務(wù)安排,具有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力。
平湖市當(dāng)湖街道勝利路518號(hào)
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